花の木ゴルフクラブ お客さまの声にお応えして

エアシューズクリーナーを改修いたしました。

従前の場所よりも出入り口に近い場所に設置し、エアー拭き台下には循環水が流れ、芝やゴミ、小石などの跳ね返りがありません。
両サイドには靴底の汚れを落とす洗い場があり、充実した機能を兼ねそろえております。

綺麗なクラブハウスを保つため、プレー後のシューズクリーンにご協力お願いします。


　


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カートパスの破損箇所を改修いたしました。
アスファルトが剥げ落ち、スムーズなカート走行の妨げとなっておりました。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
　　　　　改修前　　　 　     →　　　　　改修後
　　

   　

1階男子トイレの床面を改修いたしました。

ここ数年の経年劣化により、床面が剥がれたり、汚れが酷くなっていたりしておりました。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。

床面のタイルには敷石を思わせる落ち着いた色合いで統一しております。

今後も清潔感ある空間作りを目指してまいります。

　　　　　　　【改修前】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【改修後】


　
　　　　　　　【改修前】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【改修後】

8番ティグランド下面へ降りる際、斜面が細く滑りやすいとの意見と頂いておりました。

この度、カート道から上り下り出来るよう階段を新設いたしました。




安全に安心してゴルフプレーをしていただけるよう今後とも整備してまいります。

お客様より「浴室のカランが古いので改善してほしい」とのコメントをいただきました。　


ご意見ありがとうございます。
5月末に男性、女性の浴室内、全てのカランを取替えました。　今までご迷惑をおかけいたしました。　

　　　　　改修前　　　


　　　　　改修後

お客様より「プレー進行が遅いまたは、プレーの遅い組には迅速に注意をしてほしい」とご指摘をいただきました。


今年はラウンド時間短縮をゴルフ場の大きな「テーマ」として取り組んでおります。フォアキャディの配置・頻繁なコース巡回・サポートスタッフを増員し、ペースが遅れぎみの組には少しでもペース改善ができるようにサポートをしております。　またキャディ付プレーを推奨することでプレー進行が少しでも改善し、お客様が快適にプレーを楽しめるよう鋭意努めております。

「グリーン上のボールマーク跡が多いので、プレイヤーにボールマークを直すように啓蒙活動をしてほしい」とお客様からのコメントをいただきました。


ご指摘ありがとうございます。　現在スタートホールにスタッフを配置し、グリーンフフォークの携帯・バンカーのならし・服装のチェックなどを実施しています。　またスタッフ一同でマナー向上を目的とした声かけ運動をしております。　皆様のご協力とご理解をいただければ幸いです。、